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CN 便捷访问 · 2016 年起持续运营

换了新手机，从这里重新登进杏运平台

杏运平台为中文用户提供品牌内容与账号访问服务。换了手机、忘了密码、在小屏上觉得字太小，几个最常见的动作都能在这两三步走完。

换新手机之后先做什么

新机到手，先把登录这件事办妥，其他设置再慢慢搬。整套动作只有三步，正常情况下一分半左右能完成。

桌面端打开页面，左侧那一列就是账号区，一共三栏。第 1 栏告诉你现在是谁登录着，第 3 栏放着设备与访问记录。

你要找的密码找回，固定在第 2 栏，不会因为你在哪一页而挪位置。忘记密码的时候不用满站搜索，眼睛往左一扫就能点到。

找回流程同样只有三步，正常情况下三分钟以内走完。这套自助入口累计已经帮 96 万人次把密码找了回来。

大部分人是拿着手机进来的。移动端访问占平台总访问量的 78%，其中 5.2 到 7.1 英寸的屏幕又占了移动端的 86%——字够不够大，直接决定这一步走不走得下去。

小屏看清升级版栏目从 2023 年起一直在做这件事：屏幕变窄时字号自动放大，常用入口和更新记录收进同一个栏目，往下滑不用来回跳页。

最常用的两个动作——换机登录和密码找回——始终留在首屏，拇指不用伸展就能够到。

380万 2016 年上线至今，累计服务的用户规模

78% 访问来自移动端，小屏体验一直排在前面

1.2秒页面平均加载时间，比上一版本缩短 34%

账号相关的操作交给平台，稳妥比花样重要。信息安全管理体系与等级保护测评都已通过，客服团队 42 人分三班值守，工作日内密码找回和换机登录的问题两小时内给答复。